Российский рынок программного обеспечения по результатам опроса покупателей Интернет-супермаркета Softkey.ru

Сегодня проводили пресс-конференцию по результатам майского опроса, который постараемся проводить теперь с какой-то периодичностью. Надо же как-то анализировать рынок, который начал динамично расти. Неплохое короткое изложение дал корреспондент Telnews. Сам пресс-релиз приведу в конце поста, а теперь несколько картинок:

present1 Новый рисунок (4) Новый рисунок (5)

 

27 июня 2007 года, Москва ——– Интернет-супермаркет программного обеспечения SoftKey опубликовал результаты опроса своих клиентов. На вопросы компании ответили более двадцати тысяч покупателей, полученные анкеты были обработаны и представлены в виде статистических данных, на основании которых можно делать выводы о портрете современного пользователя, а также о сегодняшней ситуации на российском рынке ПО.

 

Общая тенденция легализации программного обеспечения просматривается и в ответах пользователей: 62% считают, что всё или почти всё ПО на домашнем компьютере должно быть лицензионным (по сравнению с 54% в 2005 году). При этом только 1% частных пользователей до сих пор хочет видеть на своем ПК только пиратский софт. Что касается корпоративного сектора, 58% клиентов готовы приобретать лицензионное ПО.

 

С момента проведения предыдущего опроса в 2005 году изменилась картина отношения к легальному ПО в некоторых отраслях: среди клиентов SoftKey выросло количество государственных и административных структур, компаний из медицинской сферы, оптовой торговли, архитектуры и строительства. Интересно, что политика компании по легализации зависит от размера компании: чем крупнее компания, тем более она готова к покупке лицензионных программ.

 

Самыми популярными программами на домашнем ПК до сих пор остаются антивирусы – 93%. Далее идут игры – 65%, электронные переводчики и графические редакторы – по 58%. На компьютерах корпоративных пользователей антивирусы также удерживают первенство – 87%. Офисные программы установлены у 85% клиентов, ПО из раздела «Интернет и локальные сети» - у 68%, 66% компьютеров оснащено бухгалтерскими программами, 52% - программами по безопасности. 38% клиентов используют графические редакторы и дизайнерские программы.

 

Более 88% пользователей более двух раз покупали лицензионное ПО для домашнего компьютера. 57% совершили более чем две покупки через SoftKey. При этом раз в полгода и чаще приобретают программы 60% частных клиентов. Распределение клиентов по регионам следующее: 44% представляют Москву, 8% - Санкт-Петербург, 46% - остальную часть России.

6 Comments


  1. Феликс, радуюсь, когда все это читаю! А есть ли исторические данные за несколько лет?

    Quote | Posted June 28, 2007, 8:46 am

  2. Петр, мы в 2005 проводили опрос. Собственно, мы и давали в сравнении.

    Quote | Posted June 28, 2007, 9:13 am

  3. Вопрос: у программистов сдвиг в сторону легально софта составил 22% (18%->40%). Весьма вероятно, что существенный вклад в это внесли open source продукты (понятно, что программисты к ним тяготеют больше чем обычные пользователи). Как продавцам софта эта тенденция должна быть важна, но тут про это ни слова. Это так и задумано (почему?) или упущение?

    И мне лично кажется, вы зря используете термин «пользователи», вместо «покупатели softkey» (ну или посетители softkey). Я к тому что, фразы «Более 88% пользователей более двух раз покупали лицензионное ПО для домашнего компьютера.» и «Более 88% посетителей softkey более двух раз покупали лицензионное ПО для домашнего компьютера.» несут существенно разный смысл.

    А писать свое имя НЕ прописными буквами это прерогатива лишь автора блога?

    Quote | Posted June 28, 2007, 12:20 pm

  4. Сдвиг у программистов произошел по нескольким причинам, главная из которых - это изменение в законодательстве и осуждение директора… Наказывать будут, в первую очередь, руководителей и можно спокойно выбивать из него бюджеты на софт. Вторая - это действительно начавшийся небольшой сдвиг в сторону open source продуктов. Остальное - это сработавшее воспитание масс, направленное в предыдущие годы на ИТ-шников, в -основном.

    Про формулировки - при 400 тысячах покупок мы спокойно уже можем смешивать эти понятия. Это очень представительная группа.
    Насчет букв не понял, если честно, при чем тут я и ПЕТР :)

    Quote | Posted June 28, 2007, 12:31 pm

  5. про программистов тема довольно интересная, и жаль что нет цифр. Ведь осуждение директора, привело не к массовым закупкам школами MS Windows (за счет родителей, разумеется) , а к экспериментам с Linux.

    400 тысяч покупок это конечно хорошо, но это все равно специфичная выборка. Так, можно утверждать что 99.9% мужчин на земле пользуются безопасными бритвами, если провести опрос среди покупателей бритв «gillette», а у них продажи покруче будут.

    Насчет букв: в форме для заполнения комментария “Name” пишется
    всегда в верхнем регистре, хотя вот мое имя после этого преобразовалось в нормальное.

    Quote | Posted June 28, 2007, 1:27 pm

  6. У нас цифры есть :) Ну не все же мы будем открывать.

    А про репрезентативность выборки мы честно говорили на пресс-конференции - это наши покупатели. О корректности надписей спорить не буду, для правильной пропаганды нужны именно такие.

    По буквам: У меня пишется любым регистром :)

    Quote | Posted June 28, 2007, 1:33 pm

Leave a reply